Недостача в магазине. Что делать продавцу?

При работе с денежными средствами, может возникнуть недостача. Это всегда неприятная ситуация для продавца. Как правильно вести себя продавцу, чтобы его не заподозрили в воровстве и хищении?

Какую ответственность несут продавцы

Чтобы привлечь продавца к ответственности за недостачу, необходимо:

  • провести инвентаризацию товара;
  • проверить, заключён ли с продавцом договор об индивидуальной или коллективной полной материальной ответственности;
  • потребовать от продавца письменное объяснение случившемуся факту.

Не всегда кассир или продавец виновны в недостаче.

Например, если сам собственник товара не обеспечил правильные условия для его хранения, то это вина владельца, а не продавца. Но этот факт придётся доказывать именно кассиру, приведя доказательства в объяснительной записке.

В ст. 234 ТК РФ приведены случаи, когда работника можно привлечь к материальной ответственности:

  • если он занимает определённую должность. В частности, кассир или продавец в магазине;
  • если ущерб работодателю был нанесён не в рабочее время.

В этих случаях, работодатель имеет полное право взыскать с работника весь материальный ущерб, который он ему нанёс. Но, также нужно доказать и вину этого работника.

Как происходит взыскание

Каков бы не был размер недостачи, взимать с работника более 20% от месячной зарплаты ежемесячно работодатель не имеет права. Но, установить больший размер выплат для работников магазина может только суд. Сам работодатель не имеет таких полномочий.

Суд может установить размер выплаты выше должностного оклада. Но, это происходит крайне редко. Взимать ущерб можно только с того работника, с которым заключён договор о материальной ответственности. Если этот документ не подписывался обеими сторонами, то и требовать от продавца погашения недостачи руководитель не имеет права. Исключение – наличие «железных» доказательств вины продавца, которые могут быть предъявлены суду для установления размера взыскания.

Но, чтобы требовать от продавца погашения недостачи, работодатель должен правильно оформить все документы.

Порядок выявления недостачи

Спор между работником и работодателем может быть урегулирован в добровольном порядке. Для этого руководитель должен соблюсти процедуру выявления нехватки товара или денежных средств. Для этого необходимо:

  • инициировать ревизию, а её результаты зафиксировать в соответствующем акте;
  • потребовать объяснительную записку у продавца;
  • руководитель оформляет письменную просьбу к работнику возместить выявленный ущерб;
  • если продавец отказывается признавать свою вину и отказывается выплачивать руководителю сумму недостачи, последний имеет право обратиться в суд с иском.

Но, мало соблюсти процедуру, нужно ещё и правильно оформить документы:

  • акт инвентаризации должен быть оформлен по форме, которая определена законодательством;
  • предположительно виновный сотрудник должен быть с ним ознакомлен по роспись;
  • перед тем как начать инвентаризацию, должен быть издан приказ по предприятию;
  • если продавец отказывает писать объяснительную, это также должно быть отражено в специальном акте.

Если продавец считает, что работодатель нарушает его права, он также может обратиться в суд с исковым заявлением.

Заключение

Работодатель имеет право взыскивать с продавца не более 20% от его зарплат ежемесячно. Большую сумму к взысканию может установить только суд.

Если после прочтения у Вас еще остались вопросы, то вы можете задать их бесплатно в этой форме:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *